Zahlung während der Bestellung abgebrochen - was kann ich tun?

Wurde der Zahlungsvorgang während Ihrer Bestellung unterbrochen oder nicht erfolgreich abgeschlossen?

Ein abgebrochener oder fehlgeschlagener Zahlungsvorgang kann aus technischen und sicherheitsrelevanten Gründen nicht nachträglich fortgesetzt oder reaktiviert werden. Der ursprüngliche Zahlungslink verliert seine Gültigkeit und kann daher nicht erneut verwendet werden.

Wie kann ich meine Bestellung abschließen?

Bitte geben Sie Ihre Bestellung erneut über unseren Onlineshop auf. Im Rahmen der neuen Bestellung wird automatisch ein neuer, gültiger Zahlungsvorgang erstellt.

Kann ich den ursprünglichen Zahlungslink erneut verwenden?

Nein. Sobald der Zahlungsvorgang abgebrochen wurde oder nicht erfolgreich abgeschlossen werden konnte, ist eine erneute Nutzung des ursprünglichen Zahlungslinks nicht möglich.

Wir entschuldigen uns für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten.

Sollten Sie weitere Fragen zu Ihrer Bestellung oder zur Zahlung haben, steht Ihnen unser WOLL Kundenservice gerne zur Verfügung.

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